在数字化浪潮席卷全球的今天，传统产业与前沿科技的深度融合已成为推动行业转型升级的核心动力。国内领先的人工智能企业云知声与知名房地产巨头世茂集团达成战略合作，共同打造“人工智能双创服务平台”，旨在将人工智能技术深度赋能房地产行业，驱动其从开发、建造、销售到运营、服务的全产业链智慧进化。这不仅是一次技术应用的跨界尝试，更是房地产行业迈向智能化、精细化、可持续化发展的里程碑事件。
房地产行业作为国民经济的支柱产业，长期以来在快速发展中也面临着高能耗、高成本、运营效率有待提升、用户体验需求日益复杂等挑战。传统的管理模式与业务模式，已难以完全适应新时代的发展要求。而人工智能技术，凭借其在数据处理、模式识别、智能决策与自动化控制等方面的卓越能力，为解决这些痛点提供了全新的可能。云知声与世茂集团的此次合作，正是看准了这一历史性机遇。
本次合作的核心——“人工智能双创服务平台”，是一个集技术赋能、创新孵化、产业协同于一体的开放式生态平台。平台将充分发挥云知声在智能语音交互、自然语言处理、知识图谱、物联网感知与边缘计算等领域的核心技术优势，结合世茂集团在房地产开发、商业运营、物业服务、酒店管理、文化娱乐等多元场景的深厚积累与真实需求。
具体而言，该平台的赋能将贯穿房地产全产业链：
- 智慧设计与建造阶段：利用AI进行建筑信息模型（BIM）的智能分析优化，辅助进行节能设计、结构安全模拟和施工方案规划；通过物联网传感器与AI算法实现工地现场的智能安全监控、物料精准管理和进度预测，提升建造效率与安全性，降低成本。
- 智慧营销与销售阶段：通过智能语音客服、虚拟数字人助手，提供7x24小时在线的项目咨询与个性化看房导览；利用大数据与用户画像分析，实现精准客群定位与个性化推荐，提升营销转化率与客户满意度。
- 智慧运营与物业服务阶段：这是AI赋能最直观、最广泛的环节。在世茂旗下的社区、商业综合体、酒店等场景中，AI将深度融入：
- 智能人居：通过全屋智能语音交互终端，实现家居设备的统一控制、场景化联动，提供便捷、舒适的居住体验。
- 智慧安防：利用人脸识别、行为分析等AI视觉技术，实现社区、楼宇的无感通行、异常行为预警与主动安防，保障业主安全。
- 智慧能源与环境管理：通过AI算法优化空调、照明等公共设施的运行策略，实现能源的动态调控与节能降耗；实时监测空气质量、温湿度，自动调节营造健康环境。
- 智能物业服务：AI客服机器人高效处理报事报修、费用查询等常规业务；智能巡检机器人替代部分人工，完成设施设备检查、异常上报等工作，提升物业响应速度与服务品质。
- 智慧商业与资产运营阶段：在购物中心等商业场景，通过AI视觉分析客流动线、停留热点、消费偏好，为商户布局优化、营销活动策划提供数据支持；利用AI进行资产价值评估与风险预测，助力资产保值增值与精细化运营。
更为重要的是，“双创服务平台”的“双创”内涵，意味着它不仅仅是一个技术解决方案的提供者，更是一个激发行业创新活力的引擎。平台将面向房地产产业链上的开发者、创业公司、研究机构等开放部分能力与数据资源，鼓励基于真实场景的AI应用创新与创业。通过举办创新大赛、设立孵化基金、提供技术支撑与试点场景等方式，培育一批专注于“AI+不动产”领域的创新企业和技术成果，从而形成良性循环的产业创新生态。
云知声与世茂集团的强强联合，标志着人工智能技术正从单点应用走向与实体经济全链条的深度融合。这不仅将大幅提升世茂集团自身的运营效率、产品竞争力和客户服务水平，为其在激烈的市场竞争中构筑坚实的科技护城河；更将为整个房地产行业探索出一条可复制、可推广的智慧化转型路径，起到重要的示范与引领作用。
随着5G、物联网、大数据等基础设施的日益完善，人工智能在房地产领域的应用潜力将得到进一步释放。云知声与世茂集团携手打造的“人工智能双创服务平台”，如同一颗智慧的种子，植入房地产产业的沃土，必将催生出一个更加绿色、高效、人性化、充满活力的智慧空间新生态，最终实现“科技赋能空间，智慧点亮生活”的美好愿景。
